服務(wù)與支持：

1  服務(wù)理念：

尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。

  顧客滿意：

     質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一；急用戶之所急，想用戶之所想，熱情周到的為用戶服務(wù)。

2 服務(wù)方式

服務(wù)電話：13891856191                響應(yīng)時(shí)間：5×8小時(shí)響應(yīng)

電子郵件：insvision@126.com           響應(yīng)時(shí)間：5×8小時(shí)響應(yīng)

傳真服務(wù)：13891856191                響應(yīng)時(shí)間：24小時(shí)響應(yīng)

遠(yuǎn)程在線：通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制設(shè)備（如遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程協(xié)助）   響應(yīng)時(shí)間：雙方協(xié)商

3 服務(wù)特點(diǎn)

   服務(wù)形式

   服務(wù)方式是多種多樣的，包括整機(jī)更換服務(wù)、上門更換服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、定期回訪服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)、增值服務(wù)。

4 技術(shù)支持

   提供專業(yè)方案服務(wù)與大客戶服務(wù)體系；

   我們不僅提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，還要根據(jù)用戶實(shí)際的需要和環(huán)境提供技術(shù)和服務(wù)方案供用戶選擇；

   對于大客戶服務(wù)，將提供：“專人專線，限時(shí)解決”的大客戶服務(wù)方案，即安排專業(yè)專職工程師，專線電話，在承諾時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題。